سياسة الخصوصية

نجمع البيانات الشخصية عبر القنوات التالية فقط عند تفاعلك المباشر مع خدماتنا:

البيانات المقدمة طوعاً

• الاسم الكامل وبيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف)
• تفاصيل الاستفسار القانوني المقدم عبر نموذج التواصل
• المراسلات الواردة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
• المستندات والوثائق المشاركة في إطار تقديم الخدمات القانونية

البيانات المجمّعة تلقائياً

• عنوان IP وبيانات المتصفح ونظام التشغيل
• الصفحات المزارة ومدة الجلسة وعدد الزيارات
• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وفق ما يُحدده قسم السياسة الخاصة بها

الأساس القانوني للمعالجة

• الموافقة الصريحة عند تقديم النماذج الإلكترونية
• الضرورة التعاقدية لتقديم الخدمات القانونية المطلوبة
• الالتزام القانوني بالأنظمة المعمول بها في الإمارات
• المصلحة المشروعة في تحسين الخدمة وصون العلاقة مع العميل

• الرد على استفساراتك القانونية وتقديم الاستشارات المطلوبة
• التواصل بشأن التحديثات المتعلقة بملفك أو طلبك
• إعداد وثائق قانونية وتقارير مرتبطة بالخدمة المتعاقد عليها
• الامتثال للمتطلبات التنظيمية والقضائية النافذة
• تحسين جودة الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم
• إرسال مراسلات إدارية ذات صلة بالخدمات (بموافقتك)

لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية غير مصرح بها، ولا نبيعها أو نتداولها مع أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال.

قد تُشارَك بياناتك في الحالات التالية المحددة فقط:

الجهات المرخصة

• دائرة الأراضي والأملاك في دبي وما يماثلها (في إطار معاملات العقارات)
• المحاكم والجهات القضائية (عند الضرورة القانونية)
• الهيئة العامة للإقامة وشؤون الأجانب ودائرة الهجرة (لخدمات التأشيرات)

مزودو الخدمات التقنية

• خدمات الاستضافة الإلكترونية (ملتزمون باتفاقيات معالجة البيانات)
• Google Analytics لتحليل بيانات الزيارات بصورة مجمّعة ومجهولة الهوية

يلتزم جميع الشركاء بمستوى حماية مكافئ لمعاييرنا ولا يُتيح لهم استخدام بياناتك لأغراض أخرى.

• تشفير SSL لجميع البيانات المنقولة عبر الموقع الإلكتروني
• قواعد بيانات مشفرة ومحمية بكلمات مرور متعددة المستويات
• صلاحيات وصول مقيدة حصراً للعاملين المعنيين بالملف
• مراجعات دورية لإجراءات الأمان وسياسات الوصول
• بروتوكول استجابة واضح عند أي خرق محتمل للبيانات
• احتفاظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز 5 سنوات من انتهاء التعاقد، ثم يُجرى حذفها أو إتلافها بشكل آمن

نستخدم ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك في الموقع. للاطلاع على تفاصيل أنواع الكوكيز المستخدمة وكيفية إدارتها، يرجى مراجعة سياسة ملفات الارتباط.

وفق قانون حماية البيانات الاتحادي رقم 45/2021، تتمتع بالحقوق الآتية:

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على: [email protected] — نلتزم بالرد خلال 30 يوماً.

الروابط الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع جهات خارجية. لا تتحمل شركة شرح للمحاماة أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتها بشكل مستقل.

خصوصية القاصرين

لا تقدم شركة شرح للمحاماة خدماتها لمن هم دون الثامنة عشرة من العمر مباشرةً، ولا تجمع بياناتهم الشخصية عن قصد. إن كنت ولياً أمر وأبلغتك أن طفلاً قدم بياناته، يرجى إعلامنا فوراً.

قد نُحدّث هذه السياسة بصفة دورية لمواكبة المتطلبات التنظيمية أو التحسينات الداخلية. يُشار إلى تاريخ آخر تحديث في مقدمة الصفحة. الاستمرار في استخدام الموقع بعد الإشعار يُعدّ قبولاً للنسخة المحدّثة.